事情的起點
小型設計工作室搬家那天,周寧在共用桌上找到一個未封口的信封。裡面露出半張照片,旁邊有人開玩笑說,不如看看是誰的秘密。周寧把照片推回去,將信封放進透明文件袋,只在外面貼了拾獲時間。
做出的選擇
下午,負責清潔的阿惠來找信。那是她準備交給家人的舊照片,搬運時混進紙箱。她以為大家已經看過,說話一直很小聲。周寧把文件袋遞給她,說自己只確認了信封沒有姓名。阿惠鬆了一口氣,想了想,主動介紹照片裡那棵快要拆除的老樹。
後來的變化
隔天的晨會沒有討論照片,而是決定私人物品放進有名字的抽屜,失物只登記位置,分享故事由本人決定。幾週後,阿惠帶來自己挑選的樹影照片掛在休息區。這一次,大家先問能不能拍照,再一起欣賞。
沿著敘述留下一張閱讀地圖
轉入「女助教」所提示的相關閱讀,可以用簡短筆記留下想法改變前後的理由;也避免把熟悉的答案硬放進文字裡。 讀後不妨討論「被理解之前需要哪些說明」,可以把希望改善的事情拆成較小的目標;替下一位分享者保留說出理由的時間。 練習透過「把評價改成具體描述的練習」看見差異,讓每個人都有機會說出自己在意的細節;從而讓彼此更容易理解意見的來處。 以「不替別人決定其真正的需要」作為共讀的起點,讓每個人都有機會說出自己在意的細節;把感受與理由放在同一張筆記上。 同伴也能借「把評價改成具體描述的練習」交換發現,先談具體的情境有助於減少籠統的評語;從而讓彼此更容易理解意見的來處。
讓一句感想帶著具體理由
分享「分享故事由本人決定」引起的疑問,先看看哪些理解來自文字哪些來自自己的期待;把疑問留得清楚比倉促作答更有用。 圍繞「而是決定私人物品放進有名字的抽屜」交換想法,用問題補足理解的空缺比直接替人物下定義穩妥;讓一段文字能承受較慢而仔細的觀看。 圍繞「那是她準備交給家人的舊照片」交換想法,試把抽象感受換成對某個具體字句的說明;讓生活經驗成為參照而非唯一答案。 品讀「將信封放進透明文件袋」使用的字眼,可以討論什麼需要說清楚而什麼仍值得傾聽;為下一次重讀記下一項值得查看的線索。 留意「負責清潔的阿惠來找信」的敘述位置,留意觀察角度的差異而不急著認定有人看錯;讓同伴能循著理由提出新的回應。 筆記可從「那是她準備交給家人的舊照片」開始,可以比較一個做法對自己與對別人的影響;也為細節之間的連結留下思考時間。
討論從哪個小問題開始
讀前寫下的猜想可以留到讀後再對照,重讀不必推翻初次感受而是替它補上更清楚的理由;把閱讀的步調交還給正在思考的人。 閱讀告一段落後先分清內容與個人感受,讓每個人先完成自己的說法再檢查彼此的分歧;讓敘述中的細微轉折不輕易被略過。 把籠統評語改成關於某處細節的問題,不妨把確定的部分與仍需追問的部分分欄記錄;讓每個結論都保有接受新線索的彈性。 整理線索時可以依原文次序畫成簡圖,不妨說明哪一處讓自己放慢閱讀以及停下的原因;使簡短感想有機會變成細緻的理解。